Raison sociale: La Perla Exclusives, SLU Nom commercial: LA PERLA GOURMET Siége social: Passeig Ferrocarril 124, 17244-Cassà de la Selva (Girona) Espagne CIF/NIF: B55270375 Téléphone: 696474481 e-Mail: info@laperlagourmet.com Nom de domaine: www.laperlagourmet.net
Objet
La Perla Gourmet (ci-après le fournisseur), responsable du site Web, met ce document à la disposition des utilisateurs avec lesquels il entend se conformer aux obligations énoncées dans la loi 34/2002, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE), ainsi que informer tous les utilisateurs du site des conditions d’utilisation de celui-ci.
Toute personne qui accède à ce site Web assume le rôle d’utilisateur, s’engageant au respect et au strict respect des dispositions énoncées dans les présentes, ainsi que de toute autre disposition légale qui pourrait être applicable.
Le fournisseur se réserve le droit de modifier tout type d’informations pouvant apparaître sur le site Web, sans aucune obligation de pré-notifier ou d’informer les utilisateurs de ces modifications, considérant que sa publication sur le site Web du fournisseur est suffisante.
2. Processus de recrutement.
Pour effectuer des achats sur le site Web, l’utilisateur doit accepter les présentes conditions générales, ainsi que la clause de confidentialité. Les commandes reçues le week-end (samedi / dimanche) seront traitées le 1er jour ouvrable.
- LES FRAIS DE PORT POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 100 EUROS SONT GRATUITS EN ESPAGNE.
3. Conditions et durée des offres.
Les offres et remises proposées seront conditionnées aux conditions qu’ils ont établies dans chaque cas.
Dans certains cas, un nombre minimum d’acheteurs peut être requis pour que l’offre devienne effective, ses conditions étant décrites dans l’offre.
La durée des offres est temporairement limitée et sera expressément indiquée dans chaque cas. Passé ce délai, les offres seront retirées du site.
Les prix des produits indiqués à l’écran sont en euros et incluent la TVA pour la péninsule et les îles Baléares et toute autre taxe pouvant être applicable et sont celles qui apparaissent, Sauf erreur typographique, dans le descriptif correspondant à chaque produit figurant sur le présent site Internet à la date de passation de la commande
4. Prix et mode de paiement.
Tous les produits indiqueront leur prix et dans le cas d’offres, ils indiqueront le prix du produit sans application de la remise, tel que le prix résultant de l’application de ladite remise. Les commandes ne seront envoyées qu’à réception de l’acompte.
Dans tous les cas, les prix incluront le pourcentage de TVA correspondant en vigueur à tout moment.
Une fois le produit sélectionné, l’utilisateur doit procéder au paiement, par carte de crédit ou de débit ou par PayPal ou virement bancaire.
Si vous choisissez de payer par carte, l’utilisateur doit fournir les coordonnées bancaires : les numéros de carte, la date d’expiration et le code de sécurité à trois chiffres indiqué au dos.
En choisissant le paiement par PayPal, l’utilisateur peut effectuer le paiement avec le débit, le crédit ou le compte bancaire sans avoir à saisir aucun d’eux pour payer. Vous n’aurez besoin que de votre adresse e-mail et d’un mot de passe pour avoir déjà votre compte PayPal. Si vous ne l’avez pas, vous devez d’abord vous inscrire sur ce portail. Pour plus d’informations, vous devez contacter le service client de PayPal.
Sur notre site Web, vous pouvez payer de manière totalement sécurisée puisque toute l’opération de collecte est effectuée via la plate-forme de paiement PayPal, étant la plate-forme de paiement la plus utilisée sur Internet. De cette manière, la confidentialité et la confidentialité des données fournies sont pleinement garanties.
Une fois le paiement effectué, l’utilisateur doit terminer le processus d’achat dans le point de vente que vous avez sélectionné comme mode de paiement. Ainsi, il vous ramènera sur le Web, où vous verrez une confirmation d’achat ainsi que l’envoi d’un e-mail là où cela est indiqué.
5. Retours et annulations.
LAPERLAGOURMET.NET, n’acceptera les retours d’expéditions de produits qu’à condition que l’utilisateur en fasse la demande dans un délai ne dépassant pas 14 jours ouvrables à compter de la date de paiement.
Dans le cas où l’utilisateur a reçu les produits pour procéder à leur retour, ceux-ci doivent être en parfait état, avec leur emballage d’origine intact et dans leur date de péremption.
Passé ce délai, aucun remboursement ou annulation ne pourra être effectué.
Las cancelaciones o devoluciones deberán realizarse exclusivamente a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por los distintos canales de comunicación que tiene el usuario a su disposición. Une fois la demande reçue et les conditions décrites au point précédent remplies, l’acheteur recevra le remboursement sur la même carte dans laquelle le débit a été effectué ou via PayPal si le paiement a été effectué en utilisant cette modalité.
Au moment de la livraison, assurez-vous que le colis reçu est en bon état extérieur, complètement fermé et sans signe d’altération. Sinon, notez-le sur le bon de livraison du transporteur, refusez l’envoi et notifiez-le par écrit à info@laperlagourmet.com. le plus vite possible. En cas de détérioration ou de défaut de conformité du produit dû au transport (qui ne sont pas apparents au moment de la livraison), vous devez le signaler.
Vous pouvez contacter notre service client en appelant notre numéro de service client +34696474481
6. Modifications des conditions.
LAPERLAGOURMET.NET, se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Contrat. En ce sens, les présentes Conditions Générales resteront toujours à la disposition des utilisateurs afin qu’ils puissent, à tout moment, les consulter.
Dans tous les cas, les Conditions Générales de Vente en vigueur à tout moment seront obligatoires et lieront l’utilisateur et LAPERLAGOURMET.NET.
7. Responsabilités.
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• Des erreurs, incidents ou retards pouvant survenir dans l’accès et l’utilisation du site Web qui pourraient rendre l’achat difficile ou impossible.
- De l’achat par des mineurs, ayant préalablement informé de la loi sur l’interdiction des boissons alcoolisées.
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11. Nullité et inefficacité.
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12. Législation applicable et juridiction compétente.
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